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Data do documentoTítuloAutor(es)
29-Jul-2013ANÁLISE DA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES: um estudo de caso no SEBRAE- MA.Nogueira, Hélvia Lustosa
20-Jan-2022CLIMA ORGANIZACIONAL NO SETOR PÚBLICO: O Caso do Tribunal Regional do Trabalho da 16ª RegiãoRIBEIRO, Guilherme dos Santos
11-Dez-2023COMPORTAMENTO DO MERCADO DE PET SHOPS NA PANDEMIA DA COVID- 19: Estudo de caso na Pet Shop “Bom Pra Cachorro”CARVALHO, Alessandro Lopes
15-Dez-2012FIDELIZAÇÃO DO CONSUMIDOR: ESTUDO DE CASO MAIS NETSantos, Reisson Araujo
15-Dez-2020Gestão de pessoas na administração pública estadual: verificar e mensurar a satisfação e o engajamento de funcionários em uma Secretaria de Estado do Maranhão.RODRIGUES, Carine de Sousa Simão
14-Dez-2012A IMPORTÂNCIA DA MOTIVAÇÃO PARA O SUCESSO DAS ORGANIZAÇÕES: estudo de caso da empresa x do ramo sucroalcooleiro localizada na zona rural da cidade de Campestre do Maranhão – MALima, Paulo Wanderson Oliveira
5-Jul-2019Insatisfação com a imagem corporal entre os adolescentes: contribuição de uma Coorte em São LuísMENESES FILHO, Edivaldo Pinheiro
15-Dez-2020Metodologia NPS: um projeto de implantação numa empresa de produtos químicosALVES, Hannah Araujo da Silva de Almeida Nava
2-Jul-2019Qualidade como um antecedente da satisfação: um estudo sobre a percepção dos consumidores do Valparaíso Acqua ParkALVES, Cayque Costa
2-Jul-2019Qualidade dos serviços e satisfação dos consumidores de hamburguerias gourmet de São Luís - MAAMORIM, Maria Gabriela dos Santos
10-Jul-2015RELAÇÃO ENTRE SATISFAÇÃO E ROTATIVIDADE: estudo de caso com os estagiários da Justiça Federal do MaranhãoCosta, Luzia Caroline Silva da
25-Jun-2024SATISFAÇÃO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: a importância da transparência nas propagandas de jogos eletrônicosSOARES, João Victor Pereira