RELAÇÃO ENTRE SATISFAÇÃO E ROTATIVIDADE: estudo de caso com os estagiários da Justiça Federal do Maranhão

Abstract

As organizações estão se preocupando cada vez mais com o seu capital humano dentro da empresa. Uma dessas preocupações inclui a satisfação no trabalho, pois a falta da mesma pode gerar problemas no clima organizacional, na produtividade e na rotatividade. Conhecer esses fatores com relação ao estagiário também é importante para as organizações que aderem aos programas de estágio. Desta forma, esse trabalho traz como objetivo geral analisar como a satisfação e o bem-estar do estagiário na organização pode influenciar na diminuição da rotatividade dos estagiários. A rotatividade no presente trabalho é considerada a relotação dos estagiários, ou seja, quando eles dirigidos a uma certa lotação e pedem para mudar num certo intervalo de tempo. A metodologia utilizada foi um estudo de caso na Justiça Federal do Maranhão com aplicação de 30 questionários para estagiários e 12 para supervisores de estágio, sendo analisados então 36% e 30% do universo da pesquisa de estagiários e supervisores, respectivamente. Os dados foram apresentados através de estatística descritiva e para a análise documental foi realizado um mapeamento para identificar a quantidade de estagiários que já pediram e/ou conseguiram a relotação. Para complementar a pesquisa, foi realizada também uma entrevista com as servidoras administrativas da Seção de Desenvolvimento e Avaliação de Recursos Humanos que tratam dos estagiários dentro da Subseção Judiciária. A partir dos dados coletados, constatou-se que os estagiários que pedem para mudar de lotação, são em sua totalidade do curso de direitos, os demais cursos, quais sejam, Administração e Ciências Contábeis permanecem na mesma lotação até o pedido de desligamento. Constatou-se também que a maioria dos estagiários está satisfeita, o problema da grande quantidade de pedidos de relotação está na busca de novos conhecimentos dentro da área do direito, além da distância entre a Subseção do Calhau e as faculdades.