O que significa o pré-teste para a prática da pesquisa empírica em Relações Públicas? uma experiência no projeto inovação em comunicação organizacional.

Abstract

RESUMO

Este trabalho tem como objetivo evidenciar de que forma o uso do pré-teste aperfeiçoa questões essenciais de um questionário piloto do projeto PVCSO4383-2025, intitulado “Inovação em Comunicação Organizacional: identificando atividades inovadoras em agências de comunicação no mercado de São Luís”, especificamente aquelas sobre inovação tecnológica de processos, e o que essa etapa experimental e estratégica significa para a prática da pesquisa empírica em Relações Públicas, tendo como público-alvo agências de comunicação localizadas na cidade de São Luís (MA). O estudo parte do entendimento de que a construção de instrumentos de pesquisa confiáveis e válidos é uma das etapas mais sensíveis de um trabalho científico empírico, especialmente quando se trata da investigação de fenômenos complexos e contemporâneos, como as inovações tecnológicas em processos, e que a realização do pré-teste é etapa estratégica na coleta de dados. Diante disso, o trabalho buscou validar a clareza, pertinência e organização das perguntas elaboradas no questionário piloto. A metodologia adotada consistiu em um estudo de natureza experimental, aplicando-se o questionário piloto a três respondentes – três agências de comunicação - com o objetivo de avaliar a funcionalidade do instrumento e identificar possíveis ambiguidades, falhas de estrutura ou inadequações nos termos utilizados nas seções específicas que abordavam sobre o uso de inovações tecnológicas em processos por parte das agências. Os resultados apontaram que houve boa compreensão das perguntas contidas no questionário piloto por parte dos respondentes, mas revelou a necessidade de ajustes pontuais relacionados à linguagem técnica, à clareza de termos e à organização das perguntas.