Marketing e microempreendedorismo feminino: um estudo de caso da loja Brechó da Fabi

Abstract

RESUMO: Esta pesquisa analisou como o marketing digital, usando o Instagram, ajudou o Brechó da Fabi a crescer, especialmente depois da pandemia. A problemática foi entender como essa loja usou estratégias digitais para vencer desafios, atrair clientes e aumentar vendas no empreendedorismo feminino pós-pandemia. A metodologia utilizada foi um estudo de caso descritivo e qualitativo. Para isso, foi analisado o perfil da loja nas redes sociais e entrevista com a própria empreendedora. Os resultados mostraram que a Fabi, começando o negócio pouco antes da pandemia, usou o Instagram para sobreviver e expandir. Ela focou em fotos de qualidade, Stories/Reels humanizados, interação rápida e hashtags eficazes. Isso tudo fez com que o online se tornasse seu principal ponto de venda, conquistando novos públicos e aumentando as vendas. O caso dela reforça a força da mulher empreendedora, superando barreiras e inspirando outras. Por fim, o marketing digital é uma ferramenta poderosa para microempreendedoras. O sucesso do Brechó da Fabi prova que com autenticidade, dedicação e boas práticas digitais, mesmo com poucos recursos, é possível prosperar.__ABSTRACT: This research analyzed how digital marketing, using Instagram, helped "Brechó da Fabi" grow, especially after the pandemic. The central issue was understanding how this shop employed digital strategies to overcome challenges, attract customers, and boost sales in post-pandemic female entrepreneurship. The methodology used was a descriptive and qualitative case study. To achieve this, the store’s social media profile and an interview with the entrepreneur herself were examined. Results showed that Fabi, who started the business shortly before the pandemic, used Instagram as a tool to survive and expand. She focused on high-quality photos, engaging Stories/Reels, quick interaction, and effective hashtags. All of these turned her online presence into her main sales channel, helping her reach new audiences and increase revenue. Her case highlights the strength of women entrepreneurs, overcoming barriers and inspiring others. Ultimately, digital marketing is a powerful tool for micro-entrepreneurs. The success of Brechó da Fabi proves that with authenticity, dedication, and good digital practices, even with limited resources, it is possible to thrive.