O papel da enfermagem na promoção do apoio emocional de pacientes em cuidados de fim de vida: uma revisão integrativa

Abstract

RESUMO: INTRODUÇÃO: A finitude humana impõe desafios complexos aos sistemas de saúde, especialmente no cuidado a pacientes em fim de vida, em que o sofrimento ultrapassa a dimensão física e envolve aspectos emocionais, sociais, espirituais e éticos. Nesse contexto, os cuidados paliativos configuram-se como uma abordagem essencial para a promoção da qualidade de vida e da dignidade, sobretudo entre pacientes oncológicos sem possibilidade de cura. OBJETIVO: O presente trabalho teve como objetivo investigar como a enfermagem promove o conforto emocional de pacientes em cuidados de fim de vida no contexto hospitalar. METODOLOGIA: Trata-se de uma Revisão Integrativa da Literatura, de abordagem qualitativa, conduzida a partir de buscas nas bases PubMed, SciELO, LILACS, BVS, CINAHL e Cochrane Library, com artigos publicados entre 2015 e 2025, nos idiomas português, inglês e espanhol. RESULTADOS: Os achados evidenciam que a comunicação qualificada, baseada na escuta ativa e no acolhimento, organiza a experiência do paciente e da família diante da terminalidade, reduzindo ansiedade, insegurança e sofrimento emocional. Além disso, constatou-se que o conforto e a possibilidade de uma morte digna podem ser promovidos mesmo em ambientes de alta complexidade, como unidades de terapia intensiva, desde que haja reconhecimento dos limites terapêuticos e reorganização das metas do cuidado. O vínculo terapêutico e intervenções centradas na dignidade emergem como tecnologias relacionais fundamentais para preservar a identidade e o sentido de vida do paciente. Por outro lado, a revisão aponta fragilidades importantes, como despreparo profissional, lacunas na formação, dificuldades de comunicação e insuficiente suporte institucional, que comprometem a efetividade do cuidado emocional. CONCLUSÃO: Conclui-se que a promoção do conforto emocional em cuidados de fim de vida exige investimentos contínuos em formação, educação permanente e fortalecimento de práticas humanizadas, reafirmando o papel da enfermagem como protagonista no cuidado ético, integral e centrado na pessoa diante da terminalidade. ___ABSTRACT: INTRODUCTION: Human finitude poses complex challenges to health care systems, particularly in the care of patients at the end of life, in which suffering goes beyond the physical dimension and encompasses emotional, social, spiritual, and ethical aspects. In this context, palliative care emerges as an essential approach to promoting quality of life and dignity, especially among oncology patients with no possibility of cure. OBJECTIVE: This study aimed to investigate how nursing promotes emotional comfort for patients receiving end-of-life care in the hospital setting. METHODOLOGY: This is an Integrative Literature Review with a qualitative approach, conducted through searches in the PubMed, SciELO, LILACS, BVS, CINAHL, and Cochrane Library databases, including articles published between 2015 and 2025 in Portuguese, English, and Spanish. RESULTS: The findings show that qualified communication, based on active listening and welcoming attitudes, organizes the experiences of patients and families during the terminal phase, reducing anxiety, insecurity, and emotional suffering. Furthermore, it was found that comfort and the possibility of a dignified death can be promoted even in highly complex environments, such as intensive care units, provided that therapeutic limits are recognized and care goals are reorganized. The therapeutic bond and dignity-centered interventions emerge as fundamental relational technologies for preserving patient identity and sense of meaning. Conversely, the review highlights significant weaknesses, such as professional unpreparedness, gaps in training, communication difficulties, and insufficient institutional support, which compromise the effectiveness of emotional care. CONCLUSION: Promoting emotional comfort in end-of-life care requires continuous investment in professional education, ongoing training, and the strengthening of humanized practices, reaffirming nursing’s role as a key agent in ethical, comprehensive, and person centered care in the context of terminality.