A APLICABILIDADE DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO COMO SINÔNIMO DE SUCESSO: estudo de caso do Centro de Cultura e Língua de Imperatriz

Abstract

Diante das dificuldades vivenciadas pelas micro e pequenas empresas brasileiras, relacionadas à falta de planejamento, que vem ocasionando consideráveis taxas de mortalidade, surge à necessidade de entender sobre os fatores que influenciam diretamente nestes acontecimentos. O presente trabalho se propõe como estudo de caso que tange a aplicabilidade e influência do Planejamento Estratégico aliado ao franqueado do Centro de Cultura e Língua de Imperatriz como um elemento chave do sucesso ou fracasso da empresa. A pesquisa se pretende como apresentadora desta importância na atualidade, visto que se precisa de uma modificação dos atuais valores e conceitos administrativos para dar lugar e roupagem a uma nova forma de administrar que tende a priorizar além dos produtos e serviços, a qualidade do que produz ou oferece nas empresas. O planejamento estratégico é uma ferramenta que possibilita à organização antecipar-se a futuros problemas que poderão ser causados por fatores externos, direciona e orienta nas tomadas de decisões, de forma a diminuir seus pontos fracos e se fortalece diante dos concorrentes. O instrumento de pesquisa utilizado foi o questionário aplicado a todos os funcionários do Centro de Cultura e Língua de Imperatriz. Os resultados obtidos na pesquisa demonstram que a empresa utiliza o planejamento estratégico de forma consciente e objetiva, fazendo o uso desta técnica para o auxílio nas tomadas de decisões estratégicas.