CONSULTORIA PARA IMPLANTAÇÃO DE UMA FERRAMENTA DE GESTÃO DE ATIVIDADES EM UMA INSTITUIÇÃO MARANHENSE

Abstract

A consultoria é uma atividade importante no seio empresarial, tornando-se, uma ferramenta imprescindível na tomada de decisões, já que ela cria um elo entre o crescimento das empresas e o equilíbrio dos negócios na medida em que visa reduzir os riscos e permitir que os empreendedores possam adotar novas alternativas e soluções aos obstáculos dando suporte nas tomadas de decisões estratégicas. Justifica-se o presente trabalho por ser de suma importância para outras empresas a percepção de implantação de uma ferramenta de gestão em uma Instituição maranhense. O objetivo geral desta pesquisa consiste em apresentar o processo de consultoria da startup Infortask para implantação da sua ferramenta de gestão de atividades em uma instituição maranhense. A metodologia pautou-se na abordagem qualitativa, adotou-se a pesquisa bibliográfica e o estudo de caso. A principal dificuldade da Instituição maranhense estudada foi a gestão centralizada bem como acompanhar tarefas com prazos muito longos. Os pontos positivos de destaque foi a implantação, com destaque para o fato do Infortask entender e explorar o cliente, buscar saber suas necessidades, estarem em consonância. Em suma, a atividade de consultoria exige maior atenção para que seja benéfica, tanto na perspectiva da empresa-cliente, quanto do próprio consultor, o que por sua vez requer que o profissional de consultoria apresente um perfil adequado e capaz de gerar resultados e mudanças positivas, já que as organizações acreditam que ele seja um facilitador e um agente de mudanças.