O PROCESSO DE COMPRAS DE MATERIAIS: um estudo de caso no Sesc-MA

Abstract

O processo de compras de materiais é um componente fundamental para o bom desempenho da empresa frente às exigências dos clientes, pois é um propulsor para o sucesso organizacional. No entanto, para que se atinja esse objetivo, é necessário que a área busque continuamente alinhar-se com os objetivos estratégicos definidos pela organização. Teóricos afirmam que o órgão de compras deverá ter uma estrutura adequada e integrada com os demais departamentos da empresa, além disso, precisa de profissionais capacitados e aptos na execução das suas funções. Atualmente as organizações que desejam manter-se competitivas estão elevando a área de compras, de um nível meramente operacional para um patamar estratégico, tendo como resultado a redução dos custos, a melhor seleção das fontes de suprimentos, o planejamento de demanda adequado com as necessidades, a excelência na prestação de serviços e produção, entre outras vantagens. Neste sentido, este trabalho tem como objetivo analisar os aspectos e as características do processo de compras de materiais das empresas. Para tanto, foi realizada a pesquisa bibliográfica sobre os principais tópicos referentes às etapas e a função da aquisição, bem como: descrição das etapas do processo e fatores que contribuem para sua melhoria, assim como as características presentes na dinâmica de fornecimento e no perfil profissional do comprador. A metodologia utilizada para o estudo de caso foi através de pesquisa bibliográfica e de campo em uma empresa que atua no ramo social do Maranhão.