PLANO DE MARKETING DIGITAL PARA UMA STARTUP COM MODELO DE NEGÓCIO EM SAAS.

Abstract

Este trabalho é um Plano de Marketing Digital para uma startup com modelo em SaaS - Software as a Service (Software como um Serviço), voltado para atender as necessidades do novo consumidor, mais engajado e participativo no meio digital. A pesquisa tem como justificativa a necessidade do estudo e elaboração de ações e realização de testes possíveis para trazer ao empreendimento virtual, um vislumbre e resultado total de quais metas e ações estratégicas desenvolver para atingir a persona ideal de compra alinhada a uma solução para problemas reais. O plano objetivou a dar direcionamento a um segmento de cliente para que pudesse ser explorado o seu potencial escalável com uma metodologia baseada na observação e análise do atual cenário da startup, fazendo um trabalho de aplicabilidade para melhorias para a startup dando continuidade ao seu trabalho de posicionamento, presença e aumento de autoridade na rede. Foram usados os instrumentos de pesquisa bibliográfica, entrevista e informações internas. Com resultados nítidos da mudança de persona, se concluiu o entendimento do conceito de startup de forma clara e prática, uma vez que a mudança e adaptação constante atrelada a testes, facilitou tal aprendizado. Através da criação do plano, foi possível identificar melhorias para criação ideal de uma persona para a startup, e a elaboração de uma estrutura mais otimizada para as suas ações de marketing.