Valorização da família no processo de cuidado: atitudes de enfermeiros em unidade neonatal

Abstract

Introdução: O cuidado com famílias visa dar resposta às suas necessidades como um todo e dos seus membros individualmente tendo a atitude como importante componente e a presença da família como estímulo. Objetivo: Compreender as atitudes de valorização da família nas práticas de cuidados de Enfermeiros no contexto da terapia intensiva neonatal em um hospital público de referência em São Luís – MA. Metodologia: Trata-se de recorte da pesquisa Importância da Família para os Processos de Cuidados: Atitudes de Enfermeiros nos Contextos Hospitalar e da Atenção Básica vinculada ao Departamento de Enfermagem da Universidade Federal do Maranhão e ao Grupo de Estudo e Pesquisa na Saúde da Família, da Criança e do Adolescente (GEPSFCA). Realizado estudo exploratório descritivo com abordagem qualitativa apoiada na Análise de Conteúdo que consiste na utilização de um conjunto de técnicas e procedimentos sistemáticos de análise das comunicações para obter descrição do conteúdo das mensagens. Os dados foram obtidos por meio de entrevista individual aberta, não-estruturada, utilizando-se de perguntas norteadoras e circulares, após parecer consubstanciado do Comitê de Ética do HUUFMA com protocolo número 1.249.885. Foram participantes da pesquisa enfermeiros que desenvolviam atividades por no mínimo 6 meses na Unidade Neonatal. O estudo constituiu-se de um corpus definido por 11 entrevistas das quais foram extraídas 340 unidades de registro e cinco temas. Resultados: Estratégias para o cuidado com famílias no contexto da terapia intensiva neonatal; Cuidar de famílias tem como foco a continuidade do cuidado; Fatores que norteiam a prática do enfermeiro na UTIN; Limitações para o cuidado de famílias e Produtos do cuidado. Do processo analítico foi desvelado que o enfermeiro utiliza o acolhimento, a escuta, a empatia e o vínculo como estratégias para cuidar da família tendo por finalidade o cuidado continuado à criança no domicílio. O enfermeiro norteia sua prática a partir de conhecimentos, das diretrizes políticas de atenção ao recém-nascido pré-termo e de baixo peso, mas sobretudo em atitudes que são pessoais e particulares de cada profissional. Para os enfermeiros, o tempo e a qualidade da presença marcam o cuidado com a família, entretanto, as demandas da Unidade Neonatal comprometem a disponibilidade do enfermeiro de estar com a família. Parece sugerir que para cuidar da família é preciso diminuir os procedimentos tecnológicos e burocráticos da terapia intensiva vislumbrando um tempo específico para dedicar-se à família. O coerenteseria conciliar trabalho técnico e dimensão cuidadora, pois cuidar da família sugere proximidade, reciprocidade e compromisso como atributos essenciais. Conclusão: Será necessário um movimento dinâmico e contínuo de competências para gerir e gerar processos de inovação e renovação de atitudes e práticas do enfermeiro, e, sobretudo de valores que estes profissionais atribuem ao seu agir e não somente à alternativa de disponibilidade de tempo. Sugere que o profissional se torne um recurso e encontre formas de apoiar a família no que é importante para ela e de estar comprometido com a pessoa e com a sua situação.