ATUAÇÃO DO PSICÓLOGO ORGANIZACIONAL E DO TRABALHO A FAVOR DA SAÚDE DO TRABALHADOR: REALIDADE OU UTOPIA?

Abstract

Flexibilidade e produtividade são palavras de ordem no mundo contemporâneo. O trabalhador atual está submetido a mudanças vertiginosas e à fluidez das relações. É nesse cenário que se propôs pesquisar sobre as possibilidades e limitações do Psicólogo Organizacional e do Trabalho no favorecimento da saúde do trabalhador. Para que esse estudo fosse possível, buscou-se apontar práticas desse psicólogo que auxiliem na saúde do trabalhador bem como analisar os impactos da cultura organizacional e dos modos de gestão, em especial, o da excelência no fazer dos psicólogos, visto que se reconhece que essas estruturas organizacionais são constituintes da relação dos sujeitos com o trabalho. Como forma de atingir tais objetivos, desenvolveu-se uma pesquisa de cunho qualitativo através de uma entrevista semiestruturada com quatro psicólogos que atuam na área laboral, a saber: business partner, coaching de produtividade e como profissional da gestão de pessoas no setor público e no comércio varejista. Com base nas pesquisas bibliográficas e nas entrevistas, concluiu-se que o maior contingente de psicólogos no contexto do trabalho ainda está voltado para atribuições operacionais, como recrutamento, seleção e treinamento. Todavia, constatou-se que, para o psicólogo enfrentar o desafio de atuar na promoção da saúde do trabalhador e no desenvolvimento da organização, é preciso assumir papéis estratégicos, buscando, através da comunicação e de ações seguras e eficientes, demonstrar aos líderes seu posicionamento em prol do bem-estar do trabalhador. E, para isso, é necessário que o psicólogo tenha noção da dinâmica organizacional e de seu papel como profissional mediador e crítico das relações no trabalho.