COMUNICAÇÃO DE MÁS NOTÍCIAS: UMA ANÁLISE DESSA PRÁTICA ENTRE MÉDICOS RESIDENTES.

Abstract

Introdução: A comunicação de más notícias corresponde a uma prática complicada, mas frequente, sendo praticamente rotina na vivência médica. Objetivos: Analisar o conhecimento de médicos residentes na transmissão de uma má notícia. Métodos: Estudo observacional transversal, com abordagem quantitativa, realizado através da aplicação de um questionário composto por perguntas objetivas e na escala Likert, com os médicos residentes do Hospital Universitário da UFMA (HUUFMA) em São Luís-MA. Os dados foram analisados no programa estatístico Stata® versão 12.0. O intervalo de confiança foi de 95,0% (p<0,05). Resultados: Durante o estudo, um total de 76 médicos residentes responderam ao questionário proposto, sendo 42,1% do sexo masculino e 57,8% do sexo feminino, e a média de idade foi de 26,5 anos. 42,1% dos entrevistados afirmaram transmitir uma notícia difícil com muita frequência, sendo que, 29,0% deles consideraram muito boas suas habilidades de comunicação. Entretanto, apenas 20,0% dos participantes da pesquisa relataram ter tido muito contato com o tema “Más notícias” durante a graduação. O protocolo Spikes é conhecido por 78,0% dos entrevistados, mas somente 22,5% deles julgaram como muito importante o seu uso. Conclusão: Foi possível perceber que, embora frequente, a comunicação de notícias difíceis não corresponde a um tema conhecido pelos profissionais de saúde, sobretudo para os recém-egressos do curso de medicina. O ensino da transmissão de más notícias ao paciente precisa ser incentivado, tanto durante o curso de medicina, quanto na educação continuada.