Análise do processo de avaliação de desempenho dos servidores técnico-administrativos do Ministério Público do Estado do Maranhão

Abstract

A avaliação de desempenho precisa ser encarada nas organizações como um instrumento de auxílio para o desenvolvimento contínuo dos recursos humanos em prol da melhor forma de alcance dos objetivos. O presente trabalho tem como objetivo analisar o processo de avaliação do quadro de pessoal efetivo do Ministério Público do Estado do Maranhão, pautado pela legislação que rege o processo e ainda, com informações coletadas por meio de pesquisa realizada com os servidores do órgão. Utilizou-se do método de finalidade descritiva e de natureza quantitativa através de aplicação de questionário à população escolhida. A análise da normativa interna possibilitou a descrição do processo de avaliação de desempenho como meio de progressão e promoção na carreira dos servidores. Foi possível ainda, por meio dos resultados coletados na pesquisa, identificar deficiências no processo, principalmente quanto ao papel do avaliador e critérios de avaliação definidos pelo regimento. Falhas que interferem na credibilidade do processo aos olhos dos avaliados. O método múltiplas fontes, modelo utilizado na Administração Pública Federal direta, autárquica e fundacional foi sugerido como o método mais adequado às necessidades de avaliação dos servidores do Ministério Público do Estado do Maranhão para que o processo de avaliar seja percebido como ferramenta de desenvolvimento.