Planejamento de estratégias de marketing para a Farmácia Escola da UFMA

Abstract

A Farmácia Universitária (FU) é uma unidade de ensino onde os acadêmicos do curso de farmácia experimentam o cotidiano da profissão. É uma organização assistencial que tem como objetivo instruir para a prática farmacêutica, comprometida com a ética e qualidade da formação, além de respeitar as legislações sanitárias e profissionais vigentes. Uma parceria entre DEFAR e SEMUS permitirá que os pontos citados sejam possíveis dentro de um projeto elaborado por uma comissão interna. A administração eficiente das farmácias comunitárias é fator determinante para a sobrevivência e o futuro da organização, cabendo aos gestores, assim, as funções inerentes aos cargos, em especial as de planejar, organizar, dirigir e controlar. Todo estabelecimento farmacêutico deve ter o seu planejamento estratégico para médio e longo prazos, levando em conta a sua missão e os objetivos da organização. Foi desenvolvido um plano utilizando estratégias de Benchmarking Genérico que verifica práticas já existentes. A FU - UFMA disponibilizará de propostas integradas de marketing interno (logomarca, slogan, uniformes, cartão de visita, crachá, sacolas/embalagens biodegradáveis, receita farmacêutica timbrada, formulário farmacêutico magistral, quadro recordatório de medicamentos; de marketing externo (prospecção ativa, parcerias, educação em saúde e marketing digital) e um instrumento de controle comparativo. Este planejamento é necessário para o atendimento às diretrizes curriculares e promoção de práticas de atenção à saúde.