Confiabilidade e proteção de software – uma proposta para um processo confiável de software

Abstract

Uma das grandes preocupações dos engenheiros de software é produzir sistemas que possam ser confiáveis para seus usuários e que tenham a proteção necessária contra falhas. Por isso, é preciso que o processo de desenvolvimento de todo o projeto de software possua técnicas e métodos que possam proporcionar ao sistema a confiabilidade e a disponibilidade que dele se espera. Dessa forma, são empregadas recursos de autoverificação para descobrir os defeitos antes que eles ocasionem falha. É necessário fazer um gerenciamento de riscos de todo o projeto, para identificá-los e possam-se adotar meios de prevenção. Um estudo de confiabilidade deve ser feito para descobrir quais tipos de falha o sistema está propício, para que se tomem as medidas de evitar seus efeitos. Algumas métricas são utilizadas para medir a confiabilidade do software, como a probabilidade de falha sob demanda (POFOD), a taxa de ocorrência de falhas (ROCOF), e a medida de disponibilidade (AVAIL). A redundância e diversidade de componentes é uma das técnicas adotadas como meio de tolerar falhas do sistema. Também, são utilizadas arquiteturas tolerantes a defeitos como mecanismo de tolerância a falha. Após a conclusão do desenvolvimento do sistema é preciso fazer testes que possam medir a confiabilidade do software, como testes de tempo de ocorrência de falhas, intervalo entre falhas e quanto tempo leva para reparar as falhas. Todas as funcionalidades do sistema são testadas para garantir seu perfeito funcionamento. Além disso, são feitos testes para descobrir a porcentagem que o sistema está disponível para atender seus usuários. Ao final desse trabalho, é proposto um processo confiável de software, que vai garantir que toda a construção do sistema seja feita na mais absoluta cautela seguindo todas as especificações necessárias para obter a confiabilidade que se deseja alcançar para o sistema.