Testes de usabilidade em lousas interativas: estudo de caso com a Smart Board

Abstract

Com o crescente avanço da tecnologia, estão surgindo no mercado diversos aparelhos que permitem aos usuários a interação com apenas um toque na tela (touchscreen). A lousa interativa está inserida nesse contexto, funcionando como um dispositivo de entrada de um computador, tornando-o mais acessível aos usuários devido sua área de projeção. Um dos modelos disponíveis é a Smart Board 880ix e que possui uma série de recursos. Para esse modelo adquirido pelo Centro de Pesquisa de História Natural e Arqueologia do Maranhão (CPHNAMA) foi desenvolvida uma aplicação de jogos interativos e que será utilizada pelos visitantes do museu. Então é de fundamental importância verificar a qualidade dessa aplicação afim de proporcionar uma experiência gratificante aos visitantes e um dos principais fatores a ser explorado é a usabilidade. Diante deste cenário, o presente trabalho tem como objetivo avaliar a usabilidade dessa aplicação a partir do entendimento e da criação de um teste de usabilidade que permite a análise e discussão dos resultados com base nos critérios definidos no objetivo do teste.