Desafios e perspectivas dos coordenadores de educação a distância frente a gestão dos polos

Abstract

Esta pesquisa tem como escopo analisar os desafios e perspectivas dos coordenadores de polo diante da propagação da educação à distância em suas questões gerenciais. Quanto a metodologia utilizada, caracterizou-se como: um estudo de caso, exploratório, bibliográfico e quantitativo. A análise da atuação dos gestores destacou como principais desafios a capacitação e a melhoria dos processos vivenciados diariamente e que têm como perspectiva atender seus alunos com maior excelência. O objetivo da pesquisa foi baseado em identificar os desafios e de que forma os coordenadores do Hub-Imperatriz os enfrentavam e quais as perspectivas na gestão do polo. Os resultados apontam que os principais desafios à gestão dos polos são: a falta de suporte aos polos; a dificuldade na operação dos sistemas devidos a várias formas de tecnologia de comunicação.