O processo de vendas de inside sales baseado no método spin selling: estudo de caso na Startup Blue

Abstract

Ter um processo de vendas bem estruturado é de grande importância para todas as organizações que estão em busca de crescimento. Definir o público-alvo e quais as melhores formas de alcançá-lo e retê-lo devem ser primordiais em uma equipe de marketing e vendas. Neste trabalho, buscou-se analisar, através de um estudo de caso, como foi a estruturação de um processo de Inside Sales e do método SPIN Selling em uma Startup maranhense que está em crescimento. A Startup estudada percebeu que necessitava de mudanças em seu processo de venda e tomou medidas para encontrar a melhor forma de vender seu produto e esse é um processo constante. Apesar de não relacionar a causalidade do método SPIN e do processo de Inside Sales com a melhoria dos números de vendas entre um ano e outro, houve uma evolução nos resultados.