A contribuição do Instagram para pequenos negócios em São Luís do Maranhão

Abstract

O uso das mídias sociais por profissionais de diversos setores é cada vez mais habitual, tanto em função das facilidades que esses espaços digitais permitem quanto do aumento da competitividade entre organizações. Nesta pesquisa, analisa-se a percepção dos microempreendedores individuais em relação a contribuição na produtividade que pode ser resultado da utilização da rede social Instagram. Nesse sentido, buscou-se traçar um perfil das características inerentes a esses profissionais, baseado na Lei Complementar nº 128, de 19 de dezembro de 2008, apresentando algumas definições e aplicações sobre mídias sociais com enfoque no Instagram e ainda, algumas abordagens conceituais sobre produtividade. A metodologia consistiu em uma pesquisa bibliográfica descritiva, de abordagem qualitativa. O procedimento de coleta de dados se deu através de questionário, enviado para uma amostra, da cidade de São Luís do Maranhão, selecionada pelo critério de acessibilidade do tipo não-probabilístico. Os resultados permitiram compreender o perfil socioeconômico da amostra escolhida, como usam o Instagram e como percebem a relação de produtividade com as mídias sociais. A pesquisa ainda permitiu inferir que a maior parte dos pesquisados acredita que a rede social Instagram pode contribuir para aumento da produtividade e que essa contribuição ocorre de diversas maneiras.