Gestão da cadeia de suprimentos: comparação da cadeia de suprimentos do Mateus Supermercados com o Wal-Mart

Abstract

O presente trabalho se propõe a discorrer sobre a Gestão da Cadeia de Suprimentos do varejo supermercadista, na busca de identificar métodos e técnicas semelhantes entre varejistas. O objetivo principal da presente pesquisa foi fazer uma análise comparativa da gestão da cadeia de suprimentos do Mateus Supermercados com o Wal-Mart. Para tanto, realizou-se procedimentos metodológicos que viabilizaram esse estudo, contendo revisão bibliográfica para levantamento dos dados, pesquisa de campo e entrevista semiestruturada embasada na literatura levantada. Para o levantamento de informações da empresa varejista Wal-Mart, utilizou-se de relatórios anuais, artigos e documentos. No que concerne o levantamento de dados do varejista Mateus Supermercados, o procedimento consistiu na entrevista realizada junto ao supervisor de logística da empresa, tendo como norte a pesquisa qualitativa. A partir desses procedimentos, foi possível analisar as diferenças e convergências entre a gestão da cadeia de suprimentos de ambos os varejistas. As principais contribuições desse trabalho estão em fornecer informações relevantes aos integrantes da rede, bem como o meio acadêmico. Por fim, o estudo da cadeia mostrou-se importante, provando que cada empresa tem suas particularidades e metodologias que casam com a realidade e especificidade de cada empresa.