Cat-Dog: expansão do mercado de Pet Shop e utilização do segmento por pessoas que possuem animais de estimação

Abstract

Com a crescente demanda para o mercado pet, é possível observar que cada dia que passa o segmento tem a probabilidade de expandir cada vez mais. Na presente pesquisa que objetiva-se a compreender o crescimento pet e o perfil socioeconômico de pessoas que tem animais de estimação, observando as variáveis que contribuem para o crescimento e a viabilidade econômica do setor. O estudo de campo foi realizado em São Luís – MA, durante três dias de 04 a 06 de junho de 2019. No ato da pesquisa que foi realizada com 89 pessoas, a maioria era do sexo feminino, com idade média de 21 a 25 anos, solteiras, com ensino superior incompleto, renda mensal de 1 a 2 salários mínimos, residentes com os pais. Os entrevistados possuem (na maioria) apenas um animal, preferem cães e consideram os animais como membros da família. A média de visitas ao pet shop é de apenas uma vez ao mês, e o investimento com os pets varia entre R$50,00 a R$100,00, sendo banho e tosa os serviços mais utilizados por eles. Uma boa parte considera os serviços pet essenciais para qualidade de vida pet e acreditam ser importante a fidelização dos clientes com um determinado pet shop, além de brinquedos e coleiras serem os produtos mais procurados pelos donos de pet.