Qualidade de vida no trabalho: uma análise da percepção dos motoristas de ônibus urbano de São Luís

Abstract

O transporte coletivo está presente na rotina diária de grande parte da população e a figura do motorista entra em questão, pois sua atividade pode tornar-se desgastante por diversos motivos. Além das normas de fiscalização da empresa, eles estão expostos a outras variáveis possíveis desencadeadoras do estresse das quais não possuem controle, como: condições do trânsito e das vias, condições do veículo, insegurança, entre outras. Desse modo a presente pesquisa objetivou analisar quais fatores podem influenciar a qualidade de vida e saúde dos motoristas de ônibus devida sua atividade laboral e como são percebidos por eles. Para isso foi realizado uma pesquisa de campo, de caráter descritivo e exploratório, utilizando-se de entrevistas semi-estruturadas e uma análise das categorias temáticas do que foi dito com 10 condutores de ônibus da cidade de São Luís. Como principais resultados foi encontrado que os motoristas percebem de maneira geral a Qualidade de Vida sendo afetada pelas condições de trabalho, pois se encontram insatisfeitos em relação à carga horária de trabalho, que passa do horário pré-estabelecido; com o salário, que não é compatível com a responsabilidade de sua função; com o reconhecimento da profissão e o distanciamento que tem com seus superiores, além do estresse e cansaço que fazem parte da sua ocupação. Com a implantação de novos veículos as reclamações como o calor e o banco do motorista, amenizaram em comparação com estudos feitos em anos anteriores. E as empresas nas quais eles trabalham pouco realizam atividades voltadas para Qualidade de Vida no Trabalho. Percebe-se a necessidade da realização de mais estudos, avaliações e pesquisas das condições de trabalho sob diferentes esferas, dando voz quanto à percepção desses profissionais para que ocupem também o lugar de analistas do seu trabalho propriamente dito e da implantação de programas voltados para a saúde e bem-estar dos trabalhadores que poderiam minimizar mais tais situações.