Análise de controles internos: estudo de caso em uma indústria de argamassas na cidade de São Luís – MA

Abstract

Este trabalho teve como objetivo verificar, através dos processos operacionais da empresa, de que forma a gestão pode contribuir para um adequado controle interno em uma Indústria de Argamassas. Com o objetivo de cumprir este propósito, foi realizado um estudo de caso em uma Indústria de Argamassas, localizada na cidade de São Luís/MA, em que foi aplicado um questionário estruturado com perguntas abertas e fechadas, junto à Coordenadora Geral e à Supervisora Administrativa da empresa, com o objetivo de verificar a aplicação do controle interno nos departamentos de compras, vendas, estoque e financeiro. A partir da análise dos dados coletados, constatou-se que a empresa faz o uso adequado dos controles internos, apesar de apresentar alguns problemas relacionados à ausência de controles, a gestão consegue promover o acompanhamento dos procedimentos em seus diversos níveis e setores organizacionais, proporcionando, desta forma, a confiabilidade e segurança nos processos, o que contribui para um gerenciamento eficaz.