ANÁLISE COMPARATIVA DO TRANSPORTE PÚBLICO COLETIVO ENTRE AS CIDADES DE SÃO LUÍS E MADRI: CARACTERIZAÇÃO OPERACIONAL DOMODO COLETIVO, EXPERIÊNCIA DOS USUÁRIOS E PROPOSTAS DESOLUÇÕES.

Abstract

Diante da crise que o transporte público vem passando e dessa maneira impactando diretamente na mobilidade urbana, foi proposto um estudo comparativo a respeito desses dois temas com a capital do Maranhão e a cidade de Madri, sendo esta mais sustentável a esse sistema. Nesse contexto, este trabalho teve como objetivo obter dados de ambas as cidades referentes ao transporte coletivo – ônibus - sob análise dos seus planos de mobilidades, caracterização operacional dos modais e percepção dos usuários desse sistema para assim entender a atual situação da capital Ludovicense, com intuito de sugerir melhorias. A metodologia aplicada foi por meio de revisão bibliográfica e levantamento de dados obtidos por meio de questionários aplicados presencialmente e online com a população de São Luís, totalizando 307 entrevistados, sendo deste total, 258 usuários diários do transporte coletivo. Foram avaliados a caracterização dos usuários, do transporte coletivo, dinâmica dos deslocamentos, oferta, o ingresso nos coletivos, o tempo de espera, a frequência, situação dos abrigos de ônibus, possibilidade de ônibus durante a madrugada, retirada dos cobradores e a percepção dos usuários a respeito do transporte coletivo na capital, comparados com a capital da Espanha. Os resultados obtidos apresentaram uma porcentagem de 84,04 % de usuários diários de transporte coletivo, sendo 83,72 % ingressantes que usufruem de bilhetagem eletrônica, porcentagem bastante significativa. Em relação ao tempo de espera em pontos de embarque, 37,98% dos passageiros aguardam de 20 a 40 minutos em abrigos que 84,11% julgam ser ruins ou péssimos, diferente de Madri que possui um tempo de espera bem menor e conta com abrigos adaptados e sinalizados. Os resultados apontam também uma possível discussão a respeito da implantação de linhas durante a madrugada – sistema eficiente utilizado na capital da Espanha - com 57,36% a favor e o grande impacto causado a população a respeito da retirada dos cobradores. E sob o ponto de vista da população, o atual sistema de transporte coletivo da Cidade de São Luís carece de inúmeras mudanças, sendo propostas algumas melhorias, em especial, a respeito da infraestrutura, oferta, planejamento urbano, políticas de incentivo e priorização a esse sistema, assim como o cumprimento dos objetivos de seu plano de mobilidade urbana, tal qual Madri, cidade referência desta pesquisa.