O papel da comunicação no terceiro setor: reflexões sobre as práticas comunicacionais da Associação Lar São Francisco de Assis

Abstract

O presente estudo discute o papel da comunicação no contexto do Terceiro Setor, a partir da análise das práticas comunicacionais da Associação Lar São Francisco de Assis, em Imperatriz-MA. Esta instituição é uma entidade filantrópica, sem fins lucrativos, destinada a abrigar idosos, em estado de abandono, em regime asilar. Recorreu-se à revisão bibliográfica e a pesquisa qualitativa exploratória de caráter descritivo, enquanto pressupostos metodológicos. Os resultados da pesquisa apontaram que, as mídias sociais da instituição citada não são atualizadas e monitoradas de forma regular. Assim, a comunicação desta entidade tem andado na contramão de muitas organizações não governamentais quanto ao uso das tecnologias digitais, necessitando de um gerenciamento sistemático e contínuo. A relevância deste trabalho se dá pela possibilidade de ampliar a discussão sobre o uso da comunicação no contexto do Terceiro Setor e conhecer melhor as práticas comunicacionais da Associação Lar São Francisco de Assis.