Um clima de incertezas? Crise do coronavírus e seus reflexos no clima organizacional de uma empresa de serviços gráficos em São Luís-Maranhão

Abstract

Este artigo analisa como o clima organizacional de uma organização pode ser afetado por uma situação externa que gera incertezas em relação a continuidade existencial desta. A problematização surgiu a partir da contextualização do surgimento da Covid-19, a sua rápida ascensão ao patamar de pandemia global, seus reflexos na economia global, especialmente nos empregos, e de como esta nova realidade vem interferindo ou não no clima organizacional das organizações. Como plano de fundo para solucionar tal questão, utilizou-se, como estudo de caso, uma empresa de serviços gráficos, a Gráfica Otta, em São Luís, Maranhão. O estudo realizado indica que de fato ocorre interferências na percepção do clima organizacional da empresa causados pelos efeitos econômicos da crise gerada pela pandemia da Covid-19. Os resultados em sua maior parte, apresentam um contexto que envolve as percepções pessimistas, contudo, acompanhadas de expectativas de melhora da realidade em um médio prazo por parte dos funcionários.