Estudo sobre o conhecimento e o desenvolvimento de Soft Skills no curso de administração da UFMA

Abstract

O surgimento de novos modelos de produção e a instabilidade no mercado, influenciaram na modificação do perfil profissional desejados pelas empresas. Desse modo, as Soft Skills adquiriram grande destaque para o mercado, sendo fundamental o desenvolvimento destas competências durante a vida acadêmica. O objetivo deste artigo é analisar o conhecimento e o desenvolvimento das soft skills pelos discentes e docentes do curso de Administração da Universidade Federal do Maranhão (UFMA) sobre as principais soft skills. A metodologia de pesquisa é classificada como exploratória e utilizou a pesquisa bibliográfica e de campo com uma amostra de 46 estudantes e 10 docentes, tendo como método de coleta de dados, a aplicação de questionários eletrônicos. Os dados foram analisados com uso da estatística descritiva. Entre os principais resultados, estudantes e docentes perceberam a soft skills “Integridade” como a de maior relevância. As soft skills, “Profissionalismo”, “Habilidades Interpessoais” e “Atitude Positiva”, foram apontadas como as de menor relevância para os respondentes. Quanto a aplicação de atividades que auxiliam no desenvolvimento de soft skills, os docentes revelaram focar mais na “Realização de projetos” e “Discussões sobre geração de valor a clientes”. Em contrapartida, as atividades de a “Discussões sobre Comunicação” Discussões sobre Ética e Profissionalismo” tiveram as menores frequências de realização.