Processo de gestão de transporte inter-hospitalar de pacientes na rede municipal de saúde da cidade de São Luís

Abstract

O transporte seguro e eficaz de doentes é imprescindível para a sobrevivência, a melhoria do estado clínico, além de qualidade de vida destes. Tendo como foco o transporte inter-hospitalar na cidade de São LuísMA, este artigo analisa a situação de funcionamento da Central Interna de Ambulâncias (CIA) e investiga quais ações podem ser desenvolvidas, a fim de que haja um melhor gerenciamento do fluxo de transporte interhospitalar neste município. Como consequência da pesquisa, de caráter descritivo e exploratório, com abordagem qualitativa, apresenta-se uma proposta de melhoria das ações da CIA, tendo em vista uma melhor qualidade nos seus serviços. Verificou-se uma nítida integração entre todos os profissionais e espaço para diálogo e discussão das situações diversas que emanam diariamente no serviço. Ressalta-se a importância da gestão adequada para compatibilizar todos os elementos, internos e externos, de forma realizar um transporte seguro, sem intercorrências durante o procedimento.