Percepção dos indivíduos sobre o teletrabalho na configuração home-office: estudo de caso na seção judiciária do Maranhão

Abstract

RESUMO O presente artigo busca analisar a percepção de servidores na Seção Judiciária do Maranhão sobre execução do trabalho no modelo home-office. Esse formato de trabalho foi adotado a partir de março de 2020, como maneira de adesão às práticas de isolamento/distanciamento social, em combate à pandemia do coronavírus Sars-Cov-2. Para tanto, buscou-se traçar o perfil dos servidores públicos do órgão, captar suas percepções acerca do trabalho remoto e identificar as vantagens, desvantagens, e consequências percebidas. Realizou-se, então, uma pesquisa exploratória e quantitativa, por meio de um questionário, respondido por 46 servidores públicos, com idade entre 26 e 55 anos, lotados na Seção Judiciária do Maranhão, escolhidos por estarem trabalhando remotamente. Diante disso, verificou-se que a experiência com o trabalho remoto foi positiva (mais de 80% dos entrevistados estiveram satisfeitos), sendo notáveis os benefícios gerados, como o tempo passado com a família e a flexibilidade nos horários de trabalho, assim como os desafios evidentes, tais qual a conectividade à internet e a comunicação com os colegas de trabalho. Ficam registradas dessa forma, as percepções dos servidores com o trabalho remoto na Seção Judiciária do Maranhão.__ABSTRACT This article aims to analyze the perception of civil servants in the Judiciary Section of Maranhão regarding the execution of work in the home-office model. This work format was adopted in March 2020, as a way of adhering to the practices of social isolation / distance, in combating the pandemic of the Sars-Cov-2 coronavirus. To this end, we sought to profile the agency's public servants, capture their perceptions about remote work and identify the perceived advantages, disadvantages, and consequences. Then, an exploratory and quantitative research was carried out, by means of a questionnaire, answered by 46 civil servants, aged between 26 and 55 years, based in the Judiciary Section of Maranhão, chosen because they were working remotely. Therefore, it was found that the experience with remote work was positive (more than 80% of the interviewees were satisfied), with notable benefits generated, such as time spent with the family and flexibility in working hours, as well as evident challenges, such as internet connectivity and communication with co-workers. In this way, the perceptions of civil servants with remote work are registered in the Judiciary Section of Maranhão.