O SETOR DE INFORMAÇÃO UTILITÁRIA DA BIBLIOTECA PUBLICA BENEDITO LEITE: um lugar de informações turísticas

Abstract

A Biblioteca Pública é procurada como atrativo cultural, valor histórico, localização, acervo variado, Informações Utilitárias e tantos outros serviços a serem desenvolvidos e usufruídos pela sociedade. No entanto, no período de estágio da pesquisadora no Setor de Referência da Biblioteca Pública Benedito Leite, em São Luís do Maranhão, percebeu-se algumas barreiras que impedem a atuação desta biblioteca de forma mais efetiva no atendimento ao turista. Nesta perspectiva, delineou-se o objetivo geral da pesquisa: analisar os alcances e limites das informações para fins turísticos fornecidas pela Biblioteca Pública Benedito Leite (BPBL). Este trabalho caracteriza-se como uma pesquisa qualitativa, exploratória, bibliográfica, documental e de campo. Na coleta de dados foram utilizadas as estratégias de: entrevista e relatórios mensais de visitas técnicas do ano de 2019 disponibilizados no setor de Informação Utilitária da BPBL. Para as análises utilizaram-se como referência o quadro-síntese dos critérios e indicadores de análise de atratividade turísticas em bibliotecas da autora Moreira (2021), assim como os relatórios do setor. Dos resultados, notou-se: a) grande potencial turístico e intensa movimentação turística na BPBL; b) déficit nesse setor a exemplo: porta de entrada aos visitantes, oferta de materiais promocionais disponíveis para a comunidade local e aos turistas. Conclui-se que a BPBL necessita de melhor compreensão, contextualização e identificação da viabilidade de projetos turísticos na instituição.