MOTIVAÇÃO NO TRABALHO E PANDEMIA: uma visão sobre a motivação no trabalho dos colaboradores da Companhia de Saneamento Ambiental do Maranhão (Caema)

Abstract

A motivação é a força inicial da ação do ser humano, o conjunto de fatores que determinam a tomada de ações na busca de um objetivo. O presente estudo possui como objetivo principal analisar como o ambiente motivacional dos funcionários da Companhia de Saneamento Ambiental do Maranhão (Caema), os quais mantiveram suas funções presenciais devido à natureza essencial do serviço, foi afetado pela pandemia. Para composição do trabalho, de finalidade descritiva e exploratória, buscou-se o uso de diferentes bibliografias e da pesquisa de campo, Para o levantamento de dados sobre a visão motivadora dos trabalhadores, o instrumento de pesquisa aplicado foi o questionário (abordagem quantitativa) pela plataforma do Google Forms, composto por 19 perguntas e utilizando a escala Likert, além da pesquisa ter usado como base os conceitos de autores de várias teorias da motivação, como por exemplo Maslow e Herzberg. O público analisado compreende funcionários da companhia atuantes na cidade de São Luís – Maranhão. Os resultados permitiram concluir que o comportamento motivador dos funcionários envolve fatores externos e internos, principalmente no que diz respeito à segurança, e que as decisões da organização podem influenciar negativamente ou positivamente a motivação dos colaboradores.