Impactos socioeconômicos da pandemia da Covid-19 na hospedagem turística: uma análise sobre a percepção gerencial nos estabelecimentos de hospedagem de Barreirinhas-MA

Abstract

RESUMO

O turismo é um setor econômico de grande importância em escala global e local, e tem relação direta com o desenvolvimento de algumas regiões como no caso do Brasil, o setor do turismo está ligado diretamente a setores de serviços e que cidades inteiras dependem economicamente dele. Acredita-se que as atividades turísticas de Barreirinhas no Maranhão, que é portal de entrada para os Lençóis Maranhenses, foram bastante afetadas com a pandemia da COVID-19. Nesse sentido, a pesquisa tem como objetivo analisar os impactos que a COVID-19 causou nos meios de hospedagem no município de Barreirinhas no estado do Maranhão, entender quais foram as estratégias dos gerentes para com esse cenário, analisar as ações do poder público, e por fim analisar as ações realizadas pelas empresas para mitigar os impactos. O método de abordagem foi o quali-quantitativo que consiste na combinação de duas abordagens dispondo de uma parte qualitativa e outra quantitativa. Nesse contexto buscou-se entender como a administração das empresas cuidou das despesas no período em que ficaram fechadas, as repostas foram bem diversificadas. Dessa forma cada empresa utilizou a estratégia que lhe cabia no momento, o que fica notório é a variedade de alternativas, assim como nas ações ligadas aos funcionários. A principais conclusões desse estudo é que a “superação” dos impactos gerados pela crise do COVID-19 nas empresas foram méritos destas, uma vez que se constatou uma limitação por parte do Estado com relação às intervenções. Ficou evidente também a tentativa de se manterem abertas e ativas, considerando as orientações sanitárias, em que as próprias empresas elaboraram seus próprios manuais de proteção com orientação de órgãos sanitários.