A hospitalidade no processo de ressocialização de internos da FUNAC: um estudo no centro socioeducativo de internação masculina do Vinhais em São Luís - MA

Abstract

RESUMO A prática da hospitalidade no meio socioeducativo se mostra fundamental no cumprimento de uma medida de internação de um adolescente, justificado pelos seus efeitos positivos refletidos em uma boa convivência e relações de confiança entre os envolvidos. O objetivo desta pesquisa é analisar a hospitalidade no processo de ressocialização de internos do Centro Socioeducativo de Internação masculina do Vinhais em São Luís-Ma, a partir da percepção dos colaboradores. Para isto, foi desenvolvido um estudo de caso único de caráter exploratório descritivo, fazendo uso de entrevistas com aplicação de questionário com perguntas abertas. Posteriormente, os dados coletados foram analisados de forma segmentada, utilizando o método de análise de conteúdo. Apurou-se que a maioria dos entrevistados do setor operacional possuem um entendimento satisfatório no que diz respeito ao conceito de hospitalidade, ao passo que a minoria demonstra uma concepção limitada da prática. Quanto ao setor de gestão, todos os servidores apresentaram entendimentos semelhantes aos autores que fundamentam esta pesquisa. Percebeu-se que por unanimidade, os entrevistados acreditam que a hospitalidade dispensada aos adolescentes da unidade contribui positivamente na execução da medida de internação e consequentemente no processo de ressocialização deste. Percebeu-se ainda, que a maioria dos colaboradores relacionam a hospitalidade a aspectos intangíveis como acolhimento e receber bem.