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Use este identificador para citar ou linkar para este item: http://hdl.handle.net/123456789/5510
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Campo DCValorIdioma
dc.contributor.authorLEOCADIO, Thaís Campos-
dc.date.accessioned2022-08-16T13:45:02Z-
dc.date.available2022-08-16T13:45:02Z-
dc.date.issued2019-12-13-
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/123456789/5510-
dc.descriptionABSTRACTT Interesting product, customers have become more demanding, when buying a product expect beyond its physical characteristics, a commodity with added value. It is essential to involve, conquer and seek competitive differentials that are able to build customer loyalty and win new ones. Given this perspective, companies begin an intense search for competitive advantages that guarantee their survival in the market. The big challenge is to find a competitive differential and for this, organizations plan their processes in detail to keep up with market changes and satisfactorily serve their customers. This article aims to analyze the tactical and operational logistics planning of the DBL beverage industry (PSIU), PSIU is a regional company from the state of Maranhão, is located at BR-135, São Luís Industrial District and has been in the market for 20 years. To develop this research, a qualitative descriptive exploratory case study was applied. As a result, it was realized that PSIU uses its logistics process to boost sales of its products, outlining an action plan to contain or minimize any threat that hinders the effectiveness of its logistics operation.pt_BR
dc.description.abstractRESUMO Não basta vender um produto interessante, os clientes se tornaram mais exigente, ao comprar um produto esperam além, de suas características físicas, uma mercadoria com valor agregado. É fundamental envolver, conquistar e buscar diferenciais competitivos que sejam capazes de fidelizar o cliente e conquistar novos. Diante dessa perspectiva as empresas começam uma busca intensa por vantagens competitivas quegarantam sua sobrevivência no mercado. O grande desafio é encontrar um diferencial competitivo e para isso, as organizações planejam detalhadamente seus processos visando acompanhar as transformações do mercado e atender de forma satisfatória os seus clientes. Este artigo tem como objetivo analisar o planejamento tático e operacional logístico da indústria de bebidas DBL (PSIU), a PSIU é uma empresa regional do estado do Maranhão, está localizada na BR- 135, Distrito Industrial de São Luís e atua no mercado há 20 anos. Para desenvolver esta pesquisa, foi aplicado um estudo de caso qualitativo de caráter exploratório descritivo. Como resultado foi percebido que a PSIU faz uso do seu processo logístico para potencializar as vendas de seus produtos, traçando um plano de ação para conter ou minimizar toda e qualquer ameaça que atrapalhe a efetividade de sua operação logística.pt_BR
dc.language.isootherpt_BR
dc.publisherUniversidade Federal do Maranhãopt_BR
dc.subjectlogística;pt_BR
dc.subjectplanejamento;pt_BR
dc.subjectindústria.pt_BR
dc.subjectlogistics;pt_BR
dc.subjectplanning;pt_BR
dc.subjectindustry.pt_BR
dc.titleO planejamento tático e operacional logístico de uma indústria de bebidas do Estado do Maranhão – estudo de casopt_BR
dc.title.alternativeThe tactical and operational logistics planning of a beverage industry in the state of Maranhão - a case studypt_BR
dc.typeOtherpt_BR
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