Análise funcional do absenteísmo na polícia militar utilizando o questionário analítico-comportamental de gestão do desempenho

Abstract

Resumo A Gestão Analítico-Comportamental se ocupa em avaliar e modicar as contingências que podem estar contribuindo para o mau desempenho de trabalhadores e organizações. Diante desta missão o desenvolvimento de instrumentos de avaliação torna-se necessário. Este estudo teve como objetivos: 1) Avaliar funcionalmente as contingências que podem estar controlando o absenteísmo em policiais militares, 2) Avaliar a sensibilidade do Questionário AnalíticoComportamental de Diagnóstico de Desempenho (QACDD) na detecção de relatos de contingências de dois grupos de policiais: um com alto grau de absenteísmo e o outro com baixo. 3) Identificar se fatores como idade e tempo de serviço influem nos relatos de contingências desfavoráveis. Participaram do estudo 60 policiais militares divididos em dois grupos com 30 participantes: um com alta abstenção ao trabalho e outro com baixa. Foi utilizado delineamento pré-experimental, comparando-se os relatos dos grupos. O instrumento de pesquisa foi o QACDD, que se trata de uma lista de verificação com 40 itens que apresentam relato de contingências que podem controlar o comportamento do trabalhador no ambiente laboral, na qual o participante assinala com sim ou não a presença da contingência. Foi identificada diferença significativa entre os grupos: o com maior abstenção apresentou média significativa de relatos de contingencias desfavoráveis do que o com menor abstenção. Não foram identificadas correlações significativas entre idade, tempo de serviço e contingências desfavoráveis. Os resultados sinalizam que o instrumento de pesquisa é sensível ao relato de trabalhadores em condições diferentes, desta forma também pode ser um preditor de bom e mau desempenho.___Abstract The Organizational Behavior Management evaluates and modifies the contingencies that could be contributing to the poor performance of workers and organizations. Hoping to achieve this goal, the development of evaluation instruments is necessary. The objectives of this study are: 1) to functionally evaluate the contingencies that could be controling the absenteeism on military police, 2) to evaluate the sensibility/efficiency of the Analytical-Behavioral Questionnaire of Perfomance Diagnosis to detect contingencies reports of two groups of military police: a group with a high level of absenteeism and a group with low. 3) To identify if age and service time influence on the reports of bad contingencies. 60 military police participated of this study. They were two groups with 30 participants: a group with a high level of absenteeism and a group with low level. It was used a pre-experimental delimitation camparing the groups’ reports. The research instrument was the Analytical-Behavioral Questionnaire of Perfomance Diagnosis with 40 items that presents contingencies reports that could control the worker behavior. The participant points out yes or no in each item, according to the presence of the contingency. It was verified significant difference between groups: the group with higher abstention showed superior average of bad reports of contingencies than the group with less abstention. It were not identified significant correlations between age, time of service and bad contingencies. The results indicate that the instrument research is sensible/efficient to the reports of workers in different conditions, so it could predict good and poor performance.