ANÁLISE DO AMBIENTE ORGANIZACIONAL PARA IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA 5S NO ALMOXARIFADO DE UMA EMPRESA MARANHENSE

Abstract

Diante de uma economia conturbada, marcada pelas inúmeras instabilidades que assolam o mercado, intensificada por clientes e demandas mais seletivas, as organizações estão cada vez mais propícias a buscar soluções que garantam a Qualidade de seus produtos e/ou serviços, a fim de garantir a fidelidade dos mesmos. Frente a essa problemática, o Sistema 5S de Qualidade desenvolvido no Japão pós Segunda Guerra Mundial, é apontado como ferramenta crucial no que diz respeito ao aumento e manutenção da Qualidade, quando aplicado de forma correta e contínua. O presente trabalho tem como objetivo analisar o ambiente organizacional para implantação do Sistema de Qualidade 5S no almoxarifado de uma empresa maranhense, embasados em uma metodologia que utiliza métodos exploratórios e descritivos, associados à uma abordagem quantitativa e qualitativa, valendo-se também do estudo de caso. No trabalho constatou-se que o ambiente em questão possui baixos índices que indicam uma situação regular quanto ao primeiro senso analisado (Senso de Limpeza), assim como também, deixa claro a preocupante situação dos outros dois sensos (Descarte e Ordenação), obtendo índices menores, enquadrados com o status de ruim. Portanto, conclui-se que o ambiente estudado necessita da implantação do Sistema 5S, buscando sanar os seus déficits para melhor desempenho de suas atividades.