PERSPECTIVAS E DESAFIOS DA GESTÃO ESCOLAR DEMOCRÁTICA: A FUNÇÃO DO(A) GESTOR(A) NA MEDIAÇÃO DOS CONFLITOS EM UMA ESCOLA PÚBLICA DE IMPERATRIZ-MA

Abstract

O presente estudo intitulado “Perspectivas e desafios da gestão escolar: a função do(a) gestor(a) na mediação dos conflitos em uma escola pública de Imperatriz - MA” trouxe consigo uma indagação persistente: Qual a função do gestor ou a gestora na mediação dos conflitos existentes no ambiente escolar, em que a gestão seja marcada pelos princípios democráticos e participativos? A partir dessa indagação traçamos os seguintes objetivos: analisar a função do gestor de uma escola pública de Imperatriz - MA na mediação dos conflitos que ocorrem no cotidiano da escola, levando em consideração os princípios democráticos e participativos; identificar os tipos de conflitos comuns no ambiente da escola; refletir sobre as ações tomadas pela gestão na tentativa de resolução dos conflitos e identificar os tipos de conflitos comuns no ambiente da unidade escolar. O interesse pelo tema ocorreu a partir das convivências e experiências no local de trabalho e, principalmente, a partir do estágio em gestão. O percurso teórico metodológico para investigar o objeto da pesquisa, realizado foi uma revisão de literatura, de cunho qualitativo e uma pesquisa de campo, tendo como base para a coleta de dados um questionário com questões abertas e uma fechada com perguntas subjuntivas que devido a impossibilidade do contato direto com os sujeitos da pesquisa no local que atuam, o mesmo foi enviado por endereço eletrônico para quatro docentes que trabalham com a gestão de uma escola pública de Imperatriz – Maranhão. Alguns autores foram usados como base teórica sobre o tema gestão e violência na escola como: Lück (2009), Libâneo (2008), Paro (2012), Abramovay e Calderón (2016), dentre outros. O texto está organizado em três capítulos, o primeiro capítulo aborda a temática da gestão democrática e as competências do(a) diretor(a), o segundo apresenta uma reflexão sobre a mediação de conflitos na escola por parte da gestão, o terceiro trata da análise e resultados da pesquisa e por último, nas considerações finais, procuramos realizar algumas reflexões sobre as informações coletadas e constatamos que a função da gestão é mediar formas de comunicação entre as partes envolvidas no conflito, prevalecendo, sempre, o diálogo.