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http://hdl.handle.net/123456789/6683
Título: | Design Thinking na hotelaria: uma abordagem para criação e inovação em serviços hoteleiros |
Título(s) alternativo(s): | Design Thinking in hospitality: an approach for creation and innovation in hotel services |
Autor(es): | RODRIGUES, Deborah Silva |
Palavras-chave: | design thinking; experiência do usuário; inovação; serviços hoteleiros. user experience; innovation; hotel services. |
Data do documento: | 17-Dez-2019 |
Editor: | Universidade Federal do Maranhão |
URI: | http://hdl.handle.net/123456789/6683 |
Aparece nas coleções: | TCCs de Graduação em Hotelaria do Campus do Bacanga |
Arquivos associados a este item:
Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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DEBORAHSILVARODRIGUES.pdf | Trabalho de Conclusão de Curso | 51,11 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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