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Título: A arquitetura e o design de interiores como ferramentas estratégicas para a humanização do ambiente físico hospitalar e a experiência do paciente
Título(s) alternativo(s): Architecture and interior design as strategic tools for the humanization of the physical hospital environment and the patient experience
Autor(es): CARVALHO, Josaniel de Jesus Martins
Palavras-chave: arquitetura hospitalar;
design de interiores;
humanização;
experiência do paciente.
hospital architecture;
interior design;
humanization;
patient experience.
Data do documento: 23-Abr-2022
Editor: Universidade Federal do Maranhão
Resumo: RESUMO Este trabalho tem por objeto a arquitetura e o design de interiores como ferramentas para melhorias do ambiente físico hospitalar e experiência do paciente. A estrutura física dos edifícios hospitalares tem passado por mudanças e evoluções importantes ao longo das últimas décadas, especialmente com o incremento da hotelaria hospitalar. Prédios mais confortáveis, esteticamente bonitos e que promovem bem-estar e boa experiência têm sido o foco dos arquitetos e designers, que buscam um afastamento da estética clássica hospitalar e uma aproximação com estruturas hoteleiras. O objetivo geral da pesquisa consistiu em investigar a arquitetura e o design de interiores como ferramentas para melhorias do ambiente físico hospitalar e experiência do paciente. Tratou-se de um trabalho de abordagem qualitativa, exploratória e descritiva, realizada por meio de pesquisa bibliográfica e documental. Realizou-se ainda uma pesquisa bibliográfica e documental, feito de forma virtual, em dois hospitais privados nacionais. Os resultados apontam que a arquitetura e o design de ambientes, realizados com planejamento e escolhas adequadas, são peças essenciais para obtenção da humanização nos edifícios hospitalares e causam impacto positivo na experiência do paciente.
Descrição: ABSTRACT This paper focuses on architecture and interior design as tools for improving the physical hospital environment and patient experience. The physical structure of hospital buildings has undergone important changes and evolutions over the last few decades, especially with the increase in hospital hospitality. More comfortable, aesthetically beautiful buildings that promote well-being and a good experience have been the focus of architects and designers, who seek a departure from the classic hospital aesthetics and an approximation with hotel structures. The general objective of the research was to investigate architecture and interior design as tools for improving the physical hospital environment and patient experience. It was a research with a qualitative, exploratory and descriptive approach, carried out through bibliographical and documental research. A multiple case study was also carried out, carried out virtually, in two national private hospitals. The results indicate that the architecture and design of environments, carried out with adequate planning and choices, are essential pieces to obtain humanization in hospital buildings and have a positive impact on the patient's experience.
URI: http://hdl.handle.net/123456789/6698
Aparece nas coleções:TCCs de Graduação em Hotelaria do Campus do Bacanga

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