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http://hdl.handle.net/123456789/6712
Título: | Hospitalidade urbana e lazer em espaços públicos: estudo de casos múltiplos nos parques de São Luís/ MA |
Título(s) alternativo(s): | Urban hospitality and leisure in public spaces: multiple case study in the parks of São Luís/ MA |
Autor(es): | GALVÃO, Mayra Santos |
Palavras-chave: | hospitalidade urbana; Parques Urbanos; lazer; Administração Pública. urban hospitality; Urban Parks; leisure; Public Administration. |
Data do documento: | 1-Fev-2022 |
Editor: | Universidade Federal do Maranhão |
Resumo: | RESUMO A administração pública possui um protagonismo na efetivação das políticas públicas a fim de diminuir as desigualdades sociais e promover a melhora da prestação de serviços no âmbito do lazer, pautada no bem-estar social. Neste trabalho, questiona- se: como a hospitalidade interfere nas práticas de lazer em parques urbanos de São Luís no Maranhão? Partiu-se de um delineamento bibliográfico e de estudo de casos múltiplos, tendo as fontes de dados: transcrição de entrevistas realizadas com gestores urbanos, observação assistemática in loco e análise de websites e redes sociais. Constatou-se que hospitalidade influencia as práticas de lazer nos parques urbanos de São Luís, analisou-se esse resultado a partir da compreensão do entendimento dos gestores a respeito da hospitalidade, como um ato de bem receber, descreveu-se os espaços e equipamentos de lazer existentes para prática de atividades de âmbito esportivo, educacional e religioso, analisou-se a hospitalidade na perspectiva do recepcionar, através da assistência oferecida aos visitantes, no alimentar, por meio da disponibilidade de espaços de alimentação, no entreter, com equipamentos de entretenimento e na realização de eventos, e na acessibilidade, considerando a mobilidade urbana, o uso e apropriação universal. Conclui-se que a hospitalidade nos parques urbanos precisa ser mais estratégica pelas gestões, tornando os locais mais receptivos e democráticos, com a participação da comunidade, governo e iniciativa privada, evidenciando o acolhimento aos visitantes, com ações de incentivo a ocupação dos parques, trazendo a questão da cidadania, de modo a discutir a ocupação e o uso dos parques urbanos em São Luís. |
Descrição: | ABSTRACT The public administration has a leading role in the implementation of public policies in order to reduce social inequalities and promote the improvement of the provision of services in the scope of leisure, based on social well-being. In this work, the question is: how does hospitality interfere in leisure practices in urban parks in São Luís in Maranhão? The starting point was a bibliographic design and a multiple case study, using the following data sources: transcription of interviews with urban managers, unsystematic in loco observation and analysis of websites and social networks. It was found that hospitality influences leisure practices in urban parks in São Luís, this result was analyzed from the understanding of the managers' understanding of hospitality, as an act of welcoming, the spaces and equipment of leisure activities for the practice of sports, educational and religious activities, hospitality was analyzed from the perspective of welcoming, through the assistance offered to visitors, in food, through the availability of food spaces, in entertainment, with entertainment equipment and in holding events, and in accessibility, considering urban mobility, use and universal appropriation. It is concluded that hospitality in urban parks needs to be more strategic by management, making the places more receptive and democratic, with the participation of the community, government and private initiative, evidencing the reception of visitors, with actions to encourage the occupation of parks, bringing the issue of citizenship, in order to discuss the occupation and use of urban parks in São Luís. |
URI: | http://hdl.handle.net/123456789/6712 |
Aparece nas coleções: | TCCs de Graduação em Hotelaria do Campus do Bacanga |
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