A IMPORTÂNCIA DA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL NO DIA A DIA DO PROFISSIONAL CONTÁBIL

MELO, Weyllana Silva Viana

Use este identificador para citar ou linkar para este item: http://hdl.handle.net/123456789/6951

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Campo DC	Valor	Idioma
dc.contributor.author	MELO, Weyllana Silva Viana	-
dc.date.accessioned	2023-10-02T16:53:56Z	-
dc.date.available	2023-10-02T16:53:56Z	-
dc.date.issued	2023-07-21	-
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/123456789/6951	-
dc.description	An investigation was carried out on Emotional Intelligence in the daily life of accounting professionals in the city of São Luís - MA. A literature review on Emotional Intelligence in the accounting context was used to identify the emotional skills considered important for the performance of the accounting professional. In the methodology, the Likert scale was used for the descriptive, non-probabilistic, qualitative and bibliographic research, involving 20 professionals selected for convenience. During the period from June 1 to June 30, 2023, 115 access links to the survey form were sent. To analyze the open questions, a document analysis was performed. The results indicated that 95% of respondents believe that the development of Emotional Intelligence can significantly contribute to their emotional well-being in the work environment. day. Among these challenges, aspects such as dealing with the pressure of meeting customer expectations, managing the stress and anxiety resulting from the accumulation of tasks, and dealing with situations of divergence of interests between the employer and the law, among others, were mentioned. The study highlights the importance of promoting the development of emotional intelligence among accounting professionals. As limitations, the variety of work contexts faced by accountants is highlighted. They work in different organizations, such as companies from different sectors, accounting firms, self-employed, public offices, non-profit sector, among others. Another limitation found in this study was the restriction on the number of respondents due to the availability of access to e-mail and telephone data for participation in the research. Given the advances in technology and the transformations that are taking place in the accounting sector, it is suggested that further studies investigate the importance of Emotional Intelligence in this context. It is also suggested to evaluate effective strategies to develop emotional skills since the academic training of future accountants. Investigate educational programs and teaching practices that can promote the development of Emotional Intelligence in students, preparing them to face the emotional challenges of the professional environment.	pt_BR
dc.description.abstract	Foi realizada uma investigação sobre a Inteligência Emocional no cotidiano dos profissionais contábeis no município de São Luís - MA. Utilizou-se de uma revisão bibliográfica sobre a Inteligência Emocional no contexto contábil, foram identificadas as habilidades emocionais consideradas importantes para o desempenho do profissional contábil. Na metodologia, foi utilizada a escala de Likert para a pesquisa descritiva, não probabilística, qualitativa e bibliográfica, envolvendo 20 profissionais selecionados por conveniência. Durante o período de 01 de junho a 30 de junho de 2023, foram enviados 115 links de acesso ao formulário de pesquisa. Para analisar as questões abertas, foi realizada uma análise documental. Os resultados indicaram que 95% dos entrevistados acreditam que o desenvolvimento da Inteligência Emocional pode contribuir significativamente para o seu bem-estar emocional no ambiente de trabalho. A pesquisa também se propôs a identificar os principais desafios emocionais enfrentados pelos profissionais contábeis em seu dia a dia. Dentre esses desafios, foram mencionados aspectos como lidar com a pressão de atender às expectativas dos clientes, gerenciar o estresse e a ansiedade decorrentes do acúmulo de tarefas, e lidar com situações de divergência de interesses entre empregador e as leis, entre outros. O estudo destaca a importância de promover o desenvolvimento da inteligência emocional entre os profissionais contábeis. Como limitações, ressalta-se a variedade de contextos de trabalho enfrentada pelos contadores. Eles atuam em diferentes organizações, como empresas de diversos setores, firmas de contabilidade, autônomos, repartições públicas, setor sem fins lucrativos, entre outros. Uma outra limitação encontrada neste estudo foi a restrição no número de respondentes devido à disponibilidade de acesso aos dados de e-mail e telefone para participação na pesquisa. Diante dos avanços na área tecnológica e das transformações que estão ocorrendo no setor contábil, sugere-se que novos estudos investiguem a importância da Inteligência Emocional nesse contexto. Sugere-se ainda avaliar estratégias eficazes para desenvolver as habilidades emocionais desde a formação acadêmica dos futuros contadores. Investigar programas educacionais e práticas de ensino que possam promover o desenvolvimento da Inteligência Emocional nos estudantes, preparando-os para enfrentar os desafios emocionais do ambiente profissional.	pt_BR
dc.publisher	UFMA	pt_BR
dc.subject	inteligência emocional;	pt_BR
dc.subject	profissionais contábeis;	pt_BR
dc.subject	habilidades sociais	pt_BR
dc.subject	emotional intelligence;	pt_BR
dc.subject	accounting professional;	pt_BR
dc.subject	social skills	pt_BR
dc.title	A IMPORTÂNCIA DA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL NO DIA A DIA DO PROFISSIONAL CONTÁBIL	pt_BR
dc.title.alternative	THE IMPORTANCE OF EMOTIONAL INTELLIGENCE IN EVERYDAY LIFE ACCOUNTING PROFESSIONAL	pt_BR
dc.type	Other	pt_BR
Aparece nas coleções:	TCCs de Graduação em Ciências Contábeis do Campus do Bacanga

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Arquivo	Descrição	Tamanho	Formato
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