Contribuição do Business Intelligence na tomada de decisão do controle externo no Tribunal de Contas da União

Abstract

RESUMO

A produção e disponibilidade de grandes volumes de dados têm levado as organizações a pensarem em diferentes formas de utilização desses dados em prol da otimização e soluções de problemas existentes, tal realidade também é percebida na Administração Pública. Assim, o objetivo desta pesquisa foi identificar como as ferramentas de Business Intelligence (BI) apoiam a tomada de decisão dos auditores de controle externo na fiscalização dos recursos públicos da União. O estudo foi conduzido através de uma pesquisa bibliográfica e documental em um estudo de caso. Para tanto, foram analisados documentos como relatórios de atividades e de gestão, atas de reuniões e documentos oficiais que tratam sobre BI no TCU. A principal fonte foi o portal do órgão. O período de abrangência da análise foi de 2015 a 2021. Como resultado, verificou-se que, com o apoio das ferramentas BI durante esse período, o TCU obteve um aumento gradativo de benefícios financeiros, bons desempenhos nos processos de controle externo e metas institucionais superadas.