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http://hdl.handle.net/123456789/7198
Título: | A importância do planejamento financeiro para o Microempreendedor Individual (MEI): estudo de caso na academia de Artes Marciais “Centro de Treinamento Josuelmo Farias” |
Título(s) alternativo(s): | The importance of financial planning for Microentrepreneurs Individual (MEI): case study at the Martial Arts academy “Training Center Josuelmo Farias” |
Autor(es): | FARIAS, André Lucas Monteiro |
Palavras-chave: | Planejamento financeiro; Satisfação; Microempreendedor Financial planning; Satisfaction; Microentrepreneur |
Data do documento: | 11-Jul-2023 |
Editor: | UFMA |
Resumo: | A pesquisa — de caráter exploratório, qualitativa, com estudo de caso — acompanha a estruturação financeira no "Centro de Treinamento Josuelmo Farias", uma academia de artes marciais, investigando a influência do planejamento financeiro na satisfação dos clientes e durabilidade do MEI no mercado. A coleta de dados envolveu entrevista semiestruturada e questionários estruturados. A entrevista permitiu uma compreensão abrangente do funcionamento da academia, enquanto os questionários forneceram informações objetivas sobre a satisfação dos alunos e aspectos específicos do treinamento. Os resultados revelaram alta satisfação dos alunos, principalmente em relação à qualidade das aulas e métodos de pagamento. Além disso, foi identificada a necessidade de melhorias na gestão financeira e na distribuição de responsabilidades por parte do proprietário da academia. Essas descobertas destacam a importância do planejamento financeiro para o sucesso dos microempreendedores individuais, embora devam ser consideradas especificidades de cada empreendimento. |
Descrição: | The research — exploratory, qualitative, with a case study — follows the financial structuring of the "Josuelmo Farias Training Center", a martial arts academy, investigating the influence of financial planning on customer satisfaction and durability of MEI in the market. Data collection involved semi-structured interviews and structured questionnaires. The interviews provided a comprehensive understanding of the academy's functioning, while the questionnaires yielded objective information regarding student satisfaction and specific aspects of the training. The results revealed high student satisfaction, particularly regarding the quality of classes and payment methods. Additionally, the need for improvements in financial management and responsibility distribution by the academy owner was identified. These findings underscore the importance of financial planning for the success of individual entrepreneurs, although the specificities of each business should be taken into account. |
URI: | http://hdl.handle.net/123456789/7198 |
Aparece nas coleções: | TCCs de Graduação em Administração do Campus do Bacanga |
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