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Título: ANÁLISE DOS SERVIÇOS E PRODUTOS OFERECIDOS PELA BIBLIOTECA MARIA DA PENHA MAIA FERNANDES
Título(s) alternativo(s): ANALYSIS OF THE SERVICES AND PRODUCTS OFFERED BY MARIA DA PENHA MAIA FERNANDES LIBRARY
Autor(es): SANTOS, Gletsia Camila da Silva
Palavras-chave: Biblioteca especializada;
Biblioteca Maria da Penha Maia Fernandes;
Casa da Mulher Brasileira - São Luis – MA;
Produtos e serviços
Specialized library;
Maria da Penha Maia Fernandes Library;
Brazilian woman’s house - São Luis - MA;
Products and services
Data do documento: 27-Dez-2023
Editor: UFMA
Resumo: A pesquisa pretende analisar os produtos e serviços da Biblioteca especializada Maria da Penha. Trazendo conceitos de produtos e serviços de acordo com autores como Figueiredo (1973), Cesarino (1978), Fonseca (2002), Miranda (2007), Oliveira (2010), Rozados (2006), Borges (2007), Milanesi (1983). Apresentando a biblioteca especializada, sua função e a importância de seus serviços e produtos de informação. Metodologia foi realizada através de levantamento bibliográfico e pesquisa exploratória através de entrevista com bibliotecária responsável. De acordo com os resultados obtidos, a falta de recurso destinado à Biblioteca limita o seu desenvolvimento, pois, seu acervo é reduzido e não atualizado, falta equipamentos e infraestrutura adequada gerando impacto negativo na qualidade de seus serviços. Seria interessante que a Biblioteca possua próprios recursos necessários para melhor planejamento e atendimento de seus usuários.
Descrição: This is a survey with the aim of learning about the products and services of the specialized library Maria da Penha. It approaches according to theoretical foundations, bringing concepts of products and services according to authors such as Figueiredo (1973), Cesarino (1978), Fonseca (2002), Miranda (2007), Oliveira (2010), Rozados (2006), Borges (2007). Introducing the specialized library, its function and the importance of its services and information products. Methodology was carried out through bibliographical survey and exploratory research thrugh interviews with the responsible librarian. According to the results obtained, it was seen that it does note have a development policy, does not have a plan regarding the products offered because it does not have fund and it was also not possible to know whether the users informational needs are met, as it was not possible to contact them. Because the library has control over visits or contact with them.
URI: http://hdl.handle.net/123456789/7732
Aparece nas coleções:TCCs de Graduação em Biblioteconomia do Campus do Bacanga

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