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Título: REVISÃO SISTEMÁTICA DOS ESTUDOS RELACIONADOS À COMISSÁRIOS DE VOO NO BRASIL: análises preliminares
Título(s) alternativo(s): SYSTEMATIC REVIEW OF STUDIES RELATED TO FLIGHT ATTENDANTS IN BRAZIL: preliminary analyses
Autor(es): BATISTA JUNIOR, Jose Raimundo Venancio
Palavras-chave: Comissário de voo;
Revisão Sistemática;
Turismo
Flight attendant;
Systematic review;
Tourism
Data do documento: 20-Jul-2023
Editor: UFMA
Resumo: O objetivo principal deste trabalho é identificar os estudos realizados, no Brasil, acerca da profissão de comissário de voo. Os procedimentos metodológicos envolveram: pesquisas bibliográficas e documentais e utilização da revisão sistemática da literatura, com busca por artigos científicos e trabalhos de conclusão de curso (monografias, dissertações e teses), em português (Brasil), nas bases de dados da BDTD, CAPES e Google Acadêmico. A pesquisa junto às bases de dados envolveu os termos "comissário de voo" e "comissário de bordo", no período de 2008 a 2023 (15 anos), resultando em 10 estudos. Percebeu-se que a maior parte dos estudos estão relacionados à saúde dos profissionais, seguidos de estudos relacionados à hospitalidade na profissão. Constam ainda estudos relacionados à carreira e ao trabalho que executam e, por fim, estudos relacionados à gênero. Concluiu-se que existem poucos estudos sobre a temática, sendo importante a sua ampliação.
Descrição: This work aims to identify the studies carried out in Brazil about the profession of Flight attendant. The methodological procedures covered were: systematic research of both bibliographies and documents as well as the use of a systematic revision of the literature using scientific articles, undergraduate theses, master's theses, and doctoral dissertations in Brazilian Portuguese, in the databases of BDTD, CAPES and Google Scholar. The research in the databases covered the terms "Comissário de vôo" and "comissário de bordo" from 2008 to 2023 (15 years), resulting in 10 studies. It was noticed that most studies are related to the health of professionals, followed by studies related to hospitality in the profession. There are also studies related to the career and work they perform and, finally, studies related to gender. It was concluded that there are few studies on the subject, and its expansion is important..
URI: http://hdl.handle.net/123456789/7826
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