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Título: Satisfação das Mulheres Acerca do Exame Papanicolau
Título(s) alternativo(s): Women's Satisfaction with Pap Smear Tests
Autor(es): SOARES, Kênia de Cássia Moreira
Palavras-chave: Câncer do colo do útero;
Exame Papanicolau;
Atenção Primária à Saúde;
Satisfação da paciente;
Prevenção do câncer
Cervical cancer;
Pap smear;
Primary Health Care;
Patient satisfaction;
Cancer prevention
Data do documento: 8-Jul-2024
Editor: UFMA
Resumo: Introdução: O câncer do colo do útero pode ser identificado precocemente pelo exame Papanicolau, o que destaca a importância da adesão regular das mulheres a esse exame. A satisfação com o serviço de saúde pode influenciar a adesão ao exame. Objetivo: Identificar o nível de satisfação das mulheres que realizaram o exame Papanicolau na Atenção Primária à Saúde. Métodos: Estudo transversal, quantitativo, descritivo realizado com 190 mulheres em Pinheiro - MA, que realizaram o exame preventivo. Foram aplicados dois questionários: com dados de identificação e informações gerais, e outro com perguntas fechadas sobre a satisfação com a assistência prestada. Os dados foram analisados no software Jamovi versão 2.3.28. Resultados: A maioria das mulheres tinha entre 41 e 59 anos (45,4%), se autodeclarava parda (72,1%), possuía ensino médio completo (38,9%), e ganhava menos de um salário mínimo (55,3%). No aspecto ginecológico, 82,6% consultaram regularmente um ginecologista e todas haviam realizado o exame de Papanicolau ao menos uma vez. Quanto à frequência das consultas, 48,4% realizavam consultas ginecológicas anualmente e 56,3% faziam o exame anualmente. Em termos de satisfação, 73,2% consideraram o atendimento na recepção bom e 70% avaliaram a execução do exame como boa. Além disso, 77,4% sempre retornavam para buscar os resultados do exame. Conclusões: As mulheres mostraram-se satisfeitas, evidenciado pela maioria ter avaliado como bom o tempo de espera na recepção para o atendimento, atendimento na recepção de maneira geral, temperatura do ambiente onde foi realizado o exame, barulho do ambiente onde foi realizado o exame, conforto do ambiente onde foi realizado o exame, limpeza do ambiente onde foi realizado o exame, privacidade durante a realização do exame foram considerados em sua maioria satisfatórios com avaliação de bom de acordo com a percepção das mulheres. O enfermeiro foi o profissional que mais realizou o exame Papanicolau, e o atendimento do profissional foi considerado bom, assim como o apoio recebido nos momentos de dor, medo ou vergonha, possibilidade de fazer perguntas e receber orientações, a coleta e execução do material citopatológico de modo geral.
Descrição: Introduction: Cervical cancer can be identified early through the Pap smear, which highlights the importance of women regularly adhering to this test. Satisfaction with the health service can influence adherence to the exam. Objective: To identify the level of satisfaction of women who underwent the Pap smear in Primary Health Care. Methods: Cross-sectional, quantitative, descriptive study carried out with 190 women in Pinheiro - MA, who underwent the preventive exam. Two questionnaires were applied: with identification data and general information, and another with closed questions about satisfaction with the assistance provided. Data were analyzed using Jamovi software version 2.3.28. Results: The majority of women were between 41 and 59 years old (45.4%), declared themselves mixed race (72.1%), had completed high school (38.9%), and earned less than the minimum wage (55. 3%). In the gynecological aspect, 82.6% regularly consulted a gynecologist and all had undergone a Pap smear at least once. Regarding the frequency of consultations, 48.4% had gynecological consultations annually and 56.3% had the examination annually. In terms of satisfaction, 73.2% considered the reception service to be good and 70% rated the exam performance as good. Furthermore, 77.4% always returned to get the test results. Conclusions: The women were satisfied, as evidenced by the majority having rated the waiting time at reception for service as good, service at reception in general, temperature of the environment where the exam was carried out, noise in the environment where the exam was carried out , comfort of the environment where the exam was carried out, cleanliness of the environment where the exam was carried out, privacy during the exam were considered mostly satisfactory with a good rating according to the women's perception. The nurse was the professional who performed the most Pap smears, and the professional's service was considered good, as well as the support received in moments of pain, fear or shame, the possibility of asking questions and receiving guidance, the collection and execution of cytopathological material Generally.
URI: http://hdl.handle.net/123456789/7991
Aparece nas coleções:TCCs do Curso de Graduação em Enfermagem do Campus de Pinheiro

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