Satisfação de puérperas com o parto em uma maternidade pública da baixada maranhense

Abstract

INTRODUÇÃO: A satisfação de mulheres com o parto se evidencia como um importante indicador da qualidade dos serviços de saúde. O objetivo deste trabalho foi avaliar o grau de satisfação das mulheres com relação ao parto em hospital da rede pública do município de Pinheiro/MA. MÉTODO: Trata-se de um estudo descritivo e transversal, de natureza quantitativa, oriundo de um projeto maior, intitulado Saberes e Experiências das Mulheres em relação ao Pré-Natal e Trabalho de Parto. O local do estudo foi o Hospital Materno Infantil Nossa Senhora das Mercês e a população do estudo foi constituída por mulheres, em puerpério imediato, internadas na instituição. A coleta deu-se através da aplicação de um instrumento constituído por 104 questões organizadas em 6 blocos. Este estudo utilizou-se questões relacionadas Bloco 1 - Características sociodemográficas, econômicas e de saúde, Bloco 2 – Dados obstétricos e Bloco 5 – Escala de satisfação com o parto. RESULTADOS: O estudo revelou que a maioria das mulheres estavam na faixa etária entre 20 a 35 anos (71,5%). Em termos de escolaridade, 42,3% das participantes haviam concluído o ensino médio. A maioria se autodeclarou parda (74,9%) e 65% estavam casadas ou em união estável. Os resultados mostraram que a satisfação estava fortemente associada a diversos fatores, como a clareza das informações fornecidas pelos profissionais, a participação das mulheres nas decisões relacionadas ao seu parto e a qualidade do atendimento geral. Além disso, a sensação de ser ouvida e ser respeitada durante o processo parturitivo, foi um aspecto crucial para a satisfação das mulheres. CONCLUSÃO: As parturientes, em sua maioria, se mostraram satisfeitas com a experiência do parto, atribuindo a esse dado, às condutas que valorizam o atendimento humanizado e respeitoso, participação na tomada das decisões do seu cuidado, apoio emocional e físico da equipe de saúde e uma assistência embasada na autonomia e protagonismo da mulher.