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Use este identificador para citar ou linkar para este item: http://hdl.handle.net/123456789/8678
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dc.contributor.authorSIQUEIRA, Mailer Soares-
dc.date.accessioned2024-12-13T14:56:07Z-
dc.date.available2024-12-13T14:56:07Z-
dc.date.issued2023-12-02-
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/123456789/8678-
dc.descriptionThe pursuit for quality is a constant in management, and its significance extends to vital sectors such as the distribution of medicines and hospital products. Quality management has evolved from simple inspection to a more comprehensive approach, emphasizing defect prevention in the design phase. Implementation of ISO 9001 and compliance with regulations, such as ANVISA, are crucial. This article presents a case study of a healthcare products distribution company facing challenges related to traceability and transport integrity. It aims to identify the impacts of good practices, such as the implementation of performance indicator software, on quality management in the distribution of medicines and hospital products. The methodology employed involved field study, documentary research and interviews. The impacts are positives, and it is recommended that the company continues to invest in software technologies. Understanding quality management in the distribution of health products and its enhancement through software and indicator monitoring is essential to ensure the safety and efficacy of products, contributing to the health and well-being of society.pt_BR
dc.description.abstractBuscar-se pela qualidade é uma constante na gestão, e sua importância se estende a setores vitais, como a distribuição de medicamentos e produtos hospitalares. A gestão da qualidade evoluiu de uma simples inspeção para uma abordagem mais abrangente, enfatizando a prevenção de defeitos desde o design. A implementação da ISO 9001 e a conformidade com regulamentações, como as da ANVISA, são fundamentais. Este artigo apresenta um estudo de caso de uma empresa de distribuição de produtos de saúde que enfrenta desafios relacionados à rastreabilidade e integridade do transporte. Seu objetivo é identificar os impactos de boas práticas, como a implementação de software de indicadores de desempenho, na gestão da qualidade na distribuição de medicamentos e produtos hospitalares. A metodologia utilizada envolveu estudo de campo, pesquisa documental e aplicação de entrevistas. Os impactos são positivos e recomenda-se que a empresa continue a investir em tecnologias de software. Compreender a gestão da qualidade na distribuição de produtos de saúde e seu aprimoramento por meio de software e monitoramento de indicadores é essencial para garantir a segurança e eficácia dos produtos, contribuindo para a saúde e bem-estar da sociedade.pt_BR
dc.publisherUFMApt_BR
dc.subjectGestão da Qualidade;pt_BR
dc.subjectMelhoria Contínua;pt_BR
dc.subjectSoftware de Indicadores de Desempenhopt_BR
dc.subjectQuality Management;pt_BR
dc.subjectContinuous Improvement;pt_BR
dc.subjectPerformance Indicator Softwarept_BR
dc.titleAPRIMORANDO A GESTÃO DA QUALIDADE NA DISTRIBUIÇÃO DE PRODUTOS DE SAÚDE POR MEIO DE SOFTWARE DE INDICADORES DE DESEMPENHOpt_BR
dc.title.alternativeIMPROVING QUALITY MANAGEMENT IN THE DISTRIBUTION OF HEALTHCARE PRODUCTS THROUGH PERFORMANCE INDICATOR SOFTWAREpt_BR
dc.typeOtherpt_BR
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