CONSTRUÇÃO DE PRESENÇA ONLINE POR MEIO DO MARKETING DIGITAL NO CONTEXTO DA PANDEMIA DE COVID-19: Um estudo de caso numa instituição educacional de ensino superior em São Luís/MA

Abstract

Este trabalho possui como objetivo desenvolver uma pesquisa de caráter metodológico descritivo com foco central no ramo do marketing digital voltado para o setor educacional, mais especificamente como uma instituição educacional de ensino superior buscou construiu sua presença online no contexto da pandemia, por meio do marketing digital, que demonstrou- se de extrema importância para negócios no Brasil e no mundo, principalmente para as PMEs (Pequenas e Médias Empresas) que foram tão afetadas em diversos aspectos, mas sobretudo no aspecto financeiro. Para tanto, muitas empresas, principalmente aquelas que ainda não se encontravam no digital, realizaram um processo de “êxodo digital”, utilizando-se de estratégias do marketing digital para respirar em um primeiro momento e a posteriori alavancar seus negócios, por intermédio do potencial de escala global proporcionado pelo digital.