ANÁLISE DA ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS EM UMA FRANQUIA DE COSMÉTICOS E PERFUMARIA: Um estudo de caso no Espaço do Revendedor Boticário em Bacabal/MA

Abstract

O artigo apresentado busca identificar a importância da Administração de Materiais no meio empresarial, uma vez que esta, tem por seu objetivo suprir adequadamente os diversos departamentos de uma organização com os materiais necessários para desenvolver suas atividades, armazenar os materiais no formato e local adequados, minimizar os níveis de estoque, sem prejudicar as operações da organização. Nesse contexto, buscou-se através desse estudo analisar o processo de gestão de materiais em uma Franquia Espaço do Revendedor Boticário em Bacabal/MA. O estudo de caso tem a abordagem se caracterizada como qualitativa amparada na revisão bibliográfica e documental. Os dados foram levantados com uma entrevista com a gestora da empresa e de fontes primárias, principalmente das Associações Brasileiras de Franquias (ABF), de Empresas de Venda Diretas (ABEVD) e da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (ABIHPEC) com o objetivo de compreender a evolução do setor em 2023. Como resultado observou-se um retorno positivo à percepção de eficiência nos serviços em administração de materiais prestados pela empresa em questão.